Module Opfrissing kennis vakbekwaamheid deel II; thema 2; 7 lesuren, 7 kredietpunten.
Erkenning opleidingscentrum MOW Vlaanderen OCF-112
Inschrijvingsrecht 2022 : basisprijs 150,00 euro + BTW per deelnemer.
Inhoud van de module :
- Ongevallen vermijden
- Statistieken verkeersongevallen zwaar vervoer
- Oorzaken van vrachtwagenongevallen
- Gebruik van het voertuig
- Gedrag van de chauffeur
- Respect voor de wegcode
- Hoe ongevallen vermijden
- Impact ongeval verminderen
- Gevolgen van ongevallen : financieel, materieel en menselijk
- Bewust blijven van gevaren
- Praktijkvoorbeelden
- Eerste hulp – initiatie vrachtwagenchauffeur
- Hoe slachtoffer benaderen :
- Kalmte
- Veiligheid
- Evaluatie
- Controle vitale functies
- Bloedingen
- Alarmeren
- Verzorging
- Ademhaling
- Bloedsomloop
- Reanimatie
- Gedrag bestuurder, bijdrage tot kwaliteit en imago v/d onderneming
- Hoe draagt chauffeur bij tot kwaliteit van het bedrijf
- Het gedrag als bijdrage tot het imago van de firma
- Met wie komt chauffeur in contact, intern en extern
- Hoe een betere relatie opbouwen met klanten/contacten
- Communicatie als deel van een professioneel gedrag
- Omgaan met klachten en conflicten
- Commerciële en financiële gevolgen van geschillen