Aanbod opleidingen vakbekwaamheid bestuurders vrachtwagens C en CE

Module Gedrag bestuurder, Bijdrage tot imago van de onderneming; thema 3; 7 lesuren, 7 kredietpunten.

Erkenning opleidingscentrum MOW Vlaanderen OCF-112

Basis inschrijvingsrecht 2019 : 160,00 euro + BTW per deelnemer

Inhoud van de module :

  • De kwaliteit van uw dienstverlening als chauffeur is essentieel voor de firma
  • Hoe draagt de chauffeur bij tot de kwaliteit van de onderneming ?
  • Uw gedrag als bijdrage tot het imago van het bedrijf
  • Wat zijn uw taken als vrachtwagenbestuurder
  • Met wie komt u in contact, intern en extern ?
  • Hoe een betere relatie opbouwen met uw contacten, klanten?
  • Communicatie als deel van uw gedrag
  • Hoe omgaan met klachten en conflicten ?
  • Onderhoud van het voertuig als uithangbord van uw onderneming
  • Organisatie van het werk
  • Commerciële en financiële gevolgen van geschillen
  • Doorlopend zijn er oefeningen/rollenspelen met praktische situaties die vrachtwagenchauffeurs meemaken…
12/12/2019 en 19/12/2019 te Pittem; AVONDOPLEIDING; Gedrag bestuurder, bijdrage tot imago en kwaliteit van de onderneming; thema 3; nog 16 plaatsen vrij

Erkenning opleidingscentrum MOW Vlaanderen OCF-112

Basis inschrijvingsrecht 2019 : 160,00 euro + BTW per deelnemer

Inhoud van de module :

  • De kwaliteit van uw dienstverlening als chauffeur is essentieel voor de firma
  • Hoe draagt de chauffeur bij tot de kwaliteit van de onderneming ?
  • Uw gedrag als bijdrage tot het imago van het bedrijf
  • Wat zijn uw taken als vrachtwagenbestuurder
  • Met wie komt u in contact, intern en extern ?
  • Hoe een betere relatie opbouwen met uw contacten, klanten?
  • Communicatie als deel van uw gedrag
  • Hoe omgaan met klachten en conflicten ?
  • Onderhoud van het voertuig als uithangbord van uw onderneming
  • Organisatie van het werk
  • Commerciële en financiële gevolgen van geschillen
  • Doorlopend zijn er oefeningen/rollenspelen met praktische situaties die vrachtwagenchauffeurs meemaken…
Startdatum donderdag 12-12-2019 18:00
Einddatum donderdag 19-12-2019 21:45
Prijs per deelnemer €160.00

Inschrijving voor opleidingen GLC

Contacteer GLC

Maatschappelijke zetel GLOBAL LOGISTIC CONSULTANCY BVBA

Vrijgeweidestraat 133

8020 Ruddervoorde

Tel: 0476/41.93.84

e-mail: info@glc-ltc.be

Ondernemersnr/BTW: 0843.678.878

Algemene verkoopsvoorwaarden

Privacy

Erkenning opleidingscentrum MOW Vlaanderen OCF-112

Bankrelatie Bank J.v.Breda

IBAN BE23 6451 0295 1791

Kalender opleidingen code 95 en A.D.R.

oktober   2019
M D W D V Z Z
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31